{"id":61,"date":"2025-10-20T21:07:25","date_gmt":"2025-10-20T19:07:25","guid":{"rendered":"https:\/\/leramoneurdeseglien.bzh\/?page_id=61"},"modified":"2025-10-20T21:07:25","modified_gmt":"2025-10-20T19:07:25","slug":"conditions-generales-de-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.leramoneurdeseglien.bzh\/nl\/conditions-generales-de-ventes\/","title":{"rendered":"Algemene verkoopvoorwaarden"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">VERKOOPVOORWAARDEN (CGV)<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">De Ramoneur van S\u00e9glien<\/h3>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 1: JURIDISCHE STATUS<\/h3>\n\n\n\n<p>Le Ramoneur de S\u00e9glien is een zelfstandige btw-plichtige onderneming. Intracommunautair BTW-nummer : <strong>FR 65929802668<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 2: WETTELIJKE AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING<\/h3>\n\n\n\n<p>Het bedrijf is verzekerd voor professionele wettelijke aansprakelijkheid bij MAAF onder contractnummer : <strong>156199381 G - MCE - 001<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 3: BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Nalevingsverplichting<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Klanten moeten ervoor zorgen dat hun installaties voldoen aan de huidige normen (<strong>NF DTU 24.1 en 24.2<\/strong>).<\/li>\n\n\n\n<li>Als de installatie gevaarlijk wordt geacht of niet aan de normen voldoet, wordt een schoorsteenveegcertificaat afgegeven.<\/li>\n\n\n\n<li>Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te voldoen aan de onderhouds- en inspectiefrequenties die door de wet worden opgelegd, in het bijzonder die van de <strong>Decreet nr. 2023-641<\/strong> en <strong>Standaard Departementale Gezondheidsvoorschriften (RSDT)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Het bedrijf aanvaardt geen verantwoordelijkheid als de installatie is gewijzigd of gerepareerd door een niet-gekwalificeerd of niet-gelicentieerd persoon.<\/li>\n\n\n\n<li>Als de waterdichtheid niet periodiek wordt gecontroleerd (om de 3 jaar - NF DTU 24.11 P1, art. 14.6 en bijlage C), kan het bedrijf niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele latere gebreken aan de waterdichtheid.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Interventie op specifieke apparatuur<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pelletkachels :<\/strong> De tussenkomst is beperkt tot het reinigen van de schoorsteen. Herinschakeling en aanpassingen moeten worden uitgevoerd door een erkend technicus.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Olie- of gasketels :<\/strong> Het opnieuw opstarten moet worden uitgevoerd door een gekwalificeerde verwarmingsmonteur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Aansprakelijkheid voor scheuren of schade<\/h4>\n\n\n\n<p>Het bedrijf aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor scheuren of breuken in de vuurvaste platen (vermiculiet, chamotte) die worden gebruikt voor het vegen van schoorstenen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3 bis. Interventie supplementen<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Er kan een toeslag van \u20ac 0 tot \u20ac 20 in rekening worden gebracht, afhankelijk van de complexiteit van het verwijderen\/monteren van de deflectoren.<\/li>\n\n\n\n<li>Er geldt een toeslag van \u20ac70 voor <strong>Fornuizen voor massaproductie (PDM)<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Elementen niet zichtbaar of ontoegankelijk<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Er kan geen diagnose worden uitgevoerd op onderdelen die niet zichtbaar of ontoegankelijk zijn. De klant moet de toegankelijkheid ervan garanderen.<\/li>\n\n\n\n<li>Als de toegang wordt geweigerd, kan het bedrijf niet aansprakelijk worden gesteld.<\/li>\n\n\n\n<li>In overeenstemming met <strong>Decreet nr. 2023-641 van 20 juli 2023<\/strong>, Daarnaast is de professional verplicht om de staat van de stronken en accessoires (doppen, bolsters, stofzuigers, enz.) te controleren.<\/li>\n\n\n\n<li>Schoorsteenvegen moet ervoor zorgen dat er voldoende trek is en dat de verbrandingsluchttoevoer niet wordt geblokkeerd.<\/li>\n\n\n\n<li>In het geval van beschadigde, onjuist ge\u00efnstalleerde of niet-conforme leidingen kan het werk worden geweigerd en kunnen kosten in rekening worden gebracht. <strong>storingsmelding<\/strong> aan de klant worden gegeven.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Netheid van de gebouwen<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Het bedrijf stelt alles in het werk om stof te beperken, maar sommige afzettingen (roet, bistre, glasscherven) kunnen blijven bestaan.<\/li>\n\n\n\n<li>De klant moet gevoelige gebieden rond de werklocatie beschermen.<\/li>\n\n\n\n<li>Er kan aanslag ontstaan op poreuze materialen (steen, pleisterwerk, onbehandeld hout). Het bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor hardnekkige vlekken.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. Omkasting en afwerking<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Als de vereiste onderdelen (kraag, kap, enz.) ontbreken, kan vegen onmogelijk of riskant zijn.<\/li>\n\n\n\n<li>Antivluchtroosters worden niet aanbevolen omdat ze de tocht belemmeren. Het bedrijf kan weigeren het werk uit te voeren als er een risico wordt vastgesteld.<\/li>\n\n\n\n<li>Een regenkap die voldoet aan de normen wordt aanbevolen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. Mos verwijderen van daken<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Het doel van de behandeling is om mos en korstmos te verwijderen, niet om een esthetisch resultaat te garanderen.<\/li>\n\n\n\n<li>De resultaten hangen af van de staat van het dak. Latere doorsijpeling valt niet onder de verantwoordelijkheid van de aannemer.<\/li>\n\n\n\n<li>Een tweede pas kan binnen 12 maanden worden aangeboden tegen 50 % van het oorspronkelijke tarief.<\/li>\n\n\n\n<li>Het is raadzaam om dakgoten en afvoeren te controleren nadat er werkzaamheden zijn uitgevoerd.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8. Overmacht<\/h4>\n\n\n\n<p>Het bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of niet-nakoming in geval van overmacht (slecht weer, autopech, gezondheidsproblemen, enz.).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 4: ANNULERINGSBELEID<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Annulering binnen 24 uur: 50 % van het factuurbedrag.<\/li>\n\n\n\n<li>Annulering op dezelfde dag of onterechte afwezigheid: 100 % in rekening gebracht.<\/li>\n\n\n\n<li>Niet-conforme installatie: \u20ac 35 voor verwijdering en certificaat \u201cgenerator niet geveegd\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 5: VEEGMETHODEN EN -VOORWAARDEN<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Voorkeursmethode<\/h4>\n\n\n\n<p>Schoorsteenvegen wordt uitgevoerd <strong>van onderaf<\/strong> voor zover mogelijk, om redenen van veiligheid en netheid. Als dit niet mogelijk is, kan roetverwijdering van bovenaf worden overwogen, afhankelijk van de toegangsvoorwaarden en technische naleving.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Voorwaarden voor weigering<\/h4>\n\n\n\n<p>Het bedrijf behoudt zich het recht voor om werk te weigeren dat onveilig of niet-conform is of van bovenaf wordt opgelegd zonder technische rechtvaardiging.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Voor- en nazorg<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De klant moet ervoor zorgen dat het apparaat uitgeschakeld en koud is.<\/li>\n\n\n\n<li>De ruimte rond de haard moet vrij worden gehouden.<\/li>\n\n\n\n<li>Aan het einde van de procedure wordt een visuele leegheidstest uitgevoerd.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Verplichting van de klant<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Garandeer veilige toegang.<\/li>\n\n\n\n<li>Voldoen aan de wettelijke frequentievereisten (Decreet 2023-641 en RSDT).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 6: CERTIFICAAT SCHOORSTEENVEGEN<\/h3>\n\n\n\n<p>Aan het einde van elke sessie wordt een <strong>certificaat schoorsteenvegen<\/strong> wordt binnen vijftien werkdagen aan de klant gegeven. Dit document is nodig voor verzekeringsmaatschappijen in geval van een schadeclaim.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 7: BETALINGSVOORWAARDEN<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Betalingen: contant, cheque, bankoverschrijving.<\/li>\n\n\n\n<li>Maximale termijn: 30 dagen vanaf factuurdatum.<\/li>\n\n\n\n<li>Boetes voor te late betaling: 10 % van het verschuldigde bedrag + forfaitaire boete van \u20ac40 (artikel L441-10 van het Franse Wetboek van Koophandel).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 8: BEELDRECHTEN<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Foto's die tijdens de operatie worden gemaakt, kunnen worden opgeslagen voor bewijsdoeleinden en worden gebruikt voor bedrijfscommunicatie (website, sociale netwerken).<\/li>\n\n\n\n<li>De klant kan hiertegen te allen tijde bezwaar maken door middel van een eenvoudig schriftelijk verzoek.<\/li>\n\n\n\n<li>Afbeeldingen worden maximaal 5 jaar bewaard, tenzij de wet of een taxatie dit vereist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 9: GESCHILLEN EN BEMIDDELING<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Minnelijke schikking<\/h4>\n\n\n\n<p>In geval van een geschil wordt de klant uitgenodigd contact op te nemen met het bedrijf om een minnelijke schikking te treffen (per post of e-mail met bewijsstukken).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Bemiddeling<\/h4>\n\n\n\n<p>In overeenstemming met artikel L.612-1 van de Franse consumentenwet kunnen klanten gratis een beroep doen op een bemiddelaar via het Europese platform : <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Juridische stappen<\/h4>\n\n\n\n<p>Bij gebrek aan overeenstemming wordt elk geschil voorgelegd aan de <strong>Rechtbank Lorient<\/strong>. De toepasselijke wet is <strong>Frans recht<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 10: SLOTBEPALINGEN<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Als \u00e9\u00e9n clausule ongeldig wordt geacht, blijven de andere geldig.<\/li>\n\n\n\n<li>De aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden wordt van kracht zodra een afspraak is bevestigd of een offerte is ondertekend.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden garanderen een duidelijk en professioneel kader voor elke interventie.<br><strong>Bedankt voor je vertrouwen.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83e\uddfe CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE (CGV) Le Ramoneur de S\u00e9glien ARTICLE 1 : STATUT JURIDIQUE Le Ramoneur de S\u00e9glien est une auto-entreprise soumise \u00e0 la TVA. Num\u00e9ro de TVA intracommunautaire : FR 65929802668. ARTICLE 2 : ASSURANCE RESPONSABILIT\u00c9 CIVILE L\u2019entreprise est assur\u00e9e en responsabilit\u00e9 civile professionnelle aupr\u00e8s de le MAAF sous le num\u00e9ro de contrat&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-61","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.leramoneurdeseglien.bzh\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/61","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.leramoneurdeseglien.bzh\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.leramoneurdeseglien.bzh\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.leramoneurdeseglien.bzh\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.leramoneurdeseglien.bzh\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.leramoneurdeseglien.bzh\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/61\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":62,"href":"https:\/\/www.leramoneurdeseglien.bzh\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/61\/revisions\/62"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.leramoneurdeseglien.bzh\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}